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Willkommen zur easydb Dokumentation

Allgemein

easydb ist eine flexible Web-Applikation, mit der sich Metadaten und Informationen rund um das Thema Bilder und Multimedia verwalten lassen. easydb hat vielseitige Einsatzmöglichkeiten und wird als reine Bilddatenbank oder für ein einheitliches Medienmanagement von Fotos, Informationen, Videos, PDFs, Office-Dateien etc. verwendet.

easydb verfügt über ein flexibles Datenmodell, wodurch jede Instanz auf Kundenbedürfnisse abgestimmt werden kann.

Diese Dokumentation beschreibt allgemein Konzepte und Mechanismen, die zur Benutzung von easydb erforderlich sind. Unter Solutions sind Informationen zu vorgefertigten Lösungen zu finden. Individuelle Dokumentationen für Instanzen mit kundenspezifischen Anforderungen können zusätzlich beauftragt werden.

Hinweis

Die Dokumentation liegt ausschließlich als Online-Version vor. Wir empfehlen einen Bildschirm mit einer Auflösung von mindestens 1280×1024 Pixeln.

Für die Dokumentation von easydb in Version 4 verwenden Sie bitte nachfolgenden Link: docs.4.easydb.de

Webbrowser

easydb ist eine Webapplikation und wird über einen Webbrowser bedient. Sofern nicht anders angegeben, kann easydb in der jeweils aktuellsten Version folgender Webbrowser genutzt werden:

Aktualisierungen und Tests werden zuerst in Google Chrome vorgenommen. Deshalb empfehlen wir für den Einsatz von easydb den Google Chrome in der aktuellsten Version zu verwenden.

Support

Mängel beheben wir je nach Mängelklasse im folgenden Zeitrahmen (sofern vom Kunden gebucht und nicht anders vereinbart):

Mängelklasse Reaktionszeit Wiederherstellungszeit
Betriebsverhindernder Mangel 2 Stunden 24 Stunden = 3 Werktage
Betriebsbehindernder Mangel 2 Stunden 40 Stunden = 5 Werktage = 1 Woche
Leichter Mangel 2 Stunden 80 Stunden = 10 Werktage = 2 Wochen

Die angegebenen Zeiten beziehen sich immer auf Zeitfenster innerhalb unserer Servicezeiten: werktags 9 Uhr bis 17 Uhr.

Mängel können je nach Situation auch in einer lokalen Umgehungslösungen behoben werden statt in einer neuen Version bzw. bis zu einer neuen Version.

Überblick

Die easydb-Dokumentation gliedert sich in folgende Teile:

Hier finden Sie alle Informationen zu vergangenen und zukünftigen Software-Releases.

Diese Kurzanleitung führt Sie in wenigen Schritten von der Anmeldung in easydb bis zum Hochladen des ersten Assets. Sie gibt einen Überblick über die Hauptfunktionen der easydb und führt über Links zu den ausführlichen Artikeln in der Dokumentation.

Dieser Teil der Dokumentation dient als Kurzanleitung für den easydb-Administrator. Hier wird in wenigen Schritten die Installation und Konfiguration der easydb erklärt und dabei auf die Hauptartikel in der Dokumentation verwiesen.

Hier steht alles Wichtige für den System-Administrator mit Zugang zum Datei-System des Servers, auf dem easydb läuft.

Hier finden Sie Beispiele und Informationen zu anwendungsbezogenen Lösungen.

Dieser Teil umfasst alle technischen Informationen zu Aufbau und Funktionen.